ドワーフワークス

プライバシーポリシーについて

最終更新日:2021年10月14日

はじめに

ドワーフワークス株式会社(所在地:東京都豊島区南池袋2丁目32番4号 代表取締役社長:鹿内一勝)及び当社の関連会社(総称して以下「ドワーフワークス」又は「当社」といいます)は、お客様が当社の商品またはサービス(以下「本サービス」といいます)を利用するにあたり、当社が収集、利用等するお客様の個人情報を以下の通り取り扱います。このプライバシーポリシーでは当社がお客様の情報をどのように収集、利用、保護しているかをご説明していますので、注意深くお読みください。

適用

このプライバシーポリシーは、お客様がこのプライバシーポリシーが掲示されているウェブサイトにアクセスされている場合に適用されます。また、このプライバシーポリシーは、本サービスに関連して第三者が収集する情報(Facebookの「いいね」ボタンなど)やこのプライバシーポリシー以外のプライバシーポリシーが適用されるサービスには適用されません。

個人情報の収集について

当社では、本サービスをご利用いただくために、お客様の個人情報をご提供いただくことがあります。原則として、お客様にお断りなく、お客様ご自身から個人情報を収集することはございませんが、当社ウェブサイト利用に関する情報につきましては、自動的な収集により、以下のような個人情報を収集いたします。

●お客様の当社ウェブサイト利用に関する情報 お客様のURLクリックストリーム(当社ウェブサイト内ページの閲覧順序の記録)、閲覧したサービス、ページ応答時間、ダウンロードエラーの発生状況、ページごとの閲覧時間、各ページでの行動、お客様の同意を得た詳細な位置情報(緯度/経度)、大まかな位置情報(IPアドレスから得た情報など)

個人情報の利用について

お客さまと当社の間で別段の合意がある場合を除き、当社ではお客さまの個人情報を公正な手段でのみ取得し、以下に定める目的のために利用します。

●当社のウェブサイトの運営、改善および継続開発 ●本サービスの提供および改善 ●他のユーザーとのコミュニケーション ●広告および広告効果測定 ●ソーシャルメディア上でのお客さまとのコミュニケーション ●本サービスの改ざん、不正行為および違法な活動の検出および調査 ●コミュニティーおよびお客さまサポート ●お客さまが受け取ることに同意された本サービスなどに関するメールの送信 ●キャンペーン、コンテスト、その他の販促活動の実施 ●広報 ●デジタルマーケティングおよび広告 ●ダイレクトマーケティング ●社内利用 ●その他、個人情報の取得時に明示的にお客さまの同意を得た目的

お客様の個人情報の第三者への提供について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、個人情報の取扱いにつき、十分なセキュリティ水準にあることを確認のうえ選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

  1. ①サービスプロバイダー
  2. ②業務提携先
  3. ③業務委託先
  4. ④広告パートナー
  5. ⑤データ分析会社

上述の第三者への開示に加え、以下の場合においても、当社はお客様の個人情報を第三者に提供することができるものとします。

  1. ①お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
  2. ②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. ③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. ④国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  5. ⑤その他法令に基づく場合。

当社が事業の一部または全部を売却または譲渡する場合、お客様の個人情報は、取引の一環として、事業を購入または取得する事業者に対し譲渡される可能性があります。この場合においても、お客様の個人情報の利用目的をお客様の同意なく変更することはありません。

個人情報の保存期間

当社は、利用目的に必要な範囲でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後または利用目的達成後に遅滞なくこれを適正な方法で消去、破棄、または不可逆的に匿名化します。

広告と分析

当社は、本サービスで、本サービス内外でのお客様の行動に基づくターゲット広告を提供するため、また、お客様の本サービスの利用状況、広告閲覧状況などの情報を分析、評価するために第三者のサービスを利用する場合があります。

これにより当社、当該サービスプロバイダー、および当該サービスプロバイダーのサービス利用者は、お客様にお客様が興味を持つかもしれない商品やサービスの広告を提供することができます。

これらのサービスプロバイダーは、独自にお客様のデバイスやブラウザにクッキーなどのトラッキング技術を設定する場合があります。これらのトラッキング技術は、該当する広告を表示したり、お客様が同じ広告を何度も見ないようにしたりするために使用されます。 このプライバシーポリシーは、上述のサービスプロバイダーなどによるお客様の個人情報の取り扱いには適用されません。

個人情報に関するお客様の権利について

お客様は、「個人情報の開示等の手続きについて」に定める手続きに従い、当社に提供したお客様本人の個人情報の開示を求めることができます。ただし、お客様による個人情報の開示の要求が以下のいずれかに該当する場合、当社はお客様の要求の全部または一部を拒否することができるものとします。

●本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 ●当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ●法令に違反する場合

お客様は、当社が保有するお客様本人の個人情報が正しくない場合、「個人情報の開示等の手続きについて」に定める手続きに従い、当該個人情報の訂正、追加、削除を求めることができます。 お客様は、以下の場合、「個人情報の開示等の手続きについて」に定める手続きに従い、お客様本人の個人情報の利用の停止または消去を求めることができます。

●当社がお客様の個人情報を利用目的の範囲を超えて利用している場合 ●当社が不正な手段をもってお客様の個人情報を収集した場合 ●違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法によりお客様の個人情報を利用している場合 ●その他法令に定める事由がある場合

お客様の要求が正当であると判明した場合、当社は当該違反を是正するために必要な限度で、お客様の個人情報の利用を停止等するものとします。ただし、当該個人情報の利用停止等に多額の費用が必要となるなどの理由で、当該個人情報の利用停止等が困難であり、かつ当社がお客様の権利を保護するために必要なこれに代わる措置をとる場合は、この限りではありません。

個人情報の開示手続き

お客様が「個人情報に関するお客様の権利」に基づく請求をされる場合は、info@dwarfworks.co.jpにメールにてご連絡いただくか、または以下に文書にてご連絡ください。

〒171-0022

東京都豊島区南池袋2丁目32番4号

南池袋公園ビル

ドワーフワークス株式会社

個人情報お問い合わせ窓口 宛

ご連絡いただいた方が請求対象となっている個人情報の本人またはその正当な委任を受けた代理人であることを確認するため、当社の指示に従い、以下の①または②の書類を提出してください。

  1. ①運転免許証のコピー
  2. ②健康保険の被保険者証

なお、代理人からの請求の場合は、上記①または②に加えて、以下の書類を提出してください。

③代理人の方の①または②の書類

その他

リンクされているWebサイトについて

本サービスにリンクされている第三者のWebサイトにおけるお客様の個人所法の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。

お客様ご自身にて、当社Webサイトにおける個人情報保護についての取扱基準の内容を十分ご確認のうえ、取扱基準等が無い場合には当該Webサイトの担当部署・担当者に直接確認させるなどして、ご自身の個人情報の安全を確認されますようお勧めいたします。

SSLセキュリティ通信について

当サイトでは、お客様が入力された個人情報を安全に送信するため、SSL暗号化通信を採用しています。

※インターネットの性格上、当社が通信時のセキュリティを100%保証するものではありません。

プライバシーポリシーの改定

当社は、このプライバシーポリシーをいつでも理由を問わず改定する権利を留保します。当社は、このプライバシーポリシーの改定について、お客様に通知するように努めるものとします。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するお問い合わせ、ご相談については、info@dwarfworks.co.jpにメールにてご連絡いただくか、以下に文書でご連絡ください。

〒171-0022

東京都豊島区南池袋2丁目32番4号

南池袋公園ビル

ドワーフワークス株式会社

個人情報お問い合わせ窓口